ミリオン楽器主催「コンクール入賞者記念コンサート」について、よくあるお問い合わせをまとめましたので、ご参考ください。
最終更新 2023.4.21
Q. メールで送られてきた動画が開けません。※動画配信メールは4/24～4/27に送付予定です。
A. データの種類は一般的によく使用される「MP4」形式となりますが、ダウンロードするデータ容量が非常に大きく、通信環境、メモリ不足が考えられます。スマートフォンでお試し頂いている場合は、パソコン等容量の安定している物でのダウンロード・視聴をお試しください。
通信環境やメモリに問題が無い方で、とくにiphone、ipadでのお問い合わせを頂きますので、iphoneで検証をしたところ、一部の機種のみMP4形式に対応していない機種がございました。その場合はMP4対応の動画再生アプリをインストールすることにより視聴が可能となります。ただし、アプリを使用する場合は課金等がある可能性がございますので、お客様のご判断で動画再生アプリをインストールください。
Q. 当日の連絡先を教えてください。
A. 会場の川口リリア音楽ホール 048-258-2000（ミリオン楽器まで）または、ミリオン楽器南浦和店 048-887-8600（伝言下さい）いずれかまでご連絡下さい。
Q. 申し込み後のキャンセルは可能でしょうか？欠席となった場合はどうなりますか？
A. ご入金後のキャンセルは、事務手数料として2,200円とお振込み手数料を引いた金額をご返金いたします。
なお、プログラム作成後のキャンセル（開催日2週間程度前）は返金できませんのでご了承ください。
感染症が理由による欠席につきましては、事務手数料2200円とお振込み手数料を引いた金額をご返金いたします。感染症と判断が出来る物（医療機関の診断書など）をご提出ください。
Q. 曲目の変更はいつまで可能でしょうか？
A. 2/16定形郵便にて校正用プログラムを送付しました。校正の締め切りを2/25までとさせて頂いております。変更は2/25まででしたら可能です。
Q. 出演時間は何時ごろになりそうでしょうか？
A. 今回約90名ほどのお申込みを承りました。おおよそ10:30頃開演し、19:30過ぎ頃の終演予定となります。ご出演の舞台はこれから組んでまいりますので、決定までしばらくおまちください。
Q. お申込書の送付・お振込み完了後はどうすればよいですか？
A. 出演順番等の調整をし、2月中旬以降に校正用のプログラムを送付いたします。曲目など訂正がある場合は、そちらで確認をお願いいたします。
Q. 対象者を教えてください。
A. 2022年度開催の
①PTNAﾋﾟｱﾉｺﾝﾍﾟﾃｨｼｮﾝ予選 優秀賞以上（本選入選）
②ピアノコンクールミリオン全店大会 出場以上
③埼玉ピアノコンクール本選 出場以上
の方でしたら、どなたでもお申込み可能です。
Q. 特別料金の案内が同封されていました。私は対象者でしょうか？
A. 特別料金のご案内は全員に同封しております。弊社では対象の各種コンクール全ての結果について把握しているわけではございませんので、特別料金対象者は下記にてご判断ください。
2022年度
①PTNAﾋﾟｱﾉｺﾝﾍﾟﾃｨｼｮﾝ全国大会 入選以上
②ピアノコンクールミリオン全店大会 金賞受賞
③埼玉ピアノコンクール本選 金賞受賞
Q. お申込み書は送られてきますか？
A. 弊社管轄のコンクール対象者のみ送付しております。対象のコンクールは以下参照ください。送られてこない方も、お申込みは可能です。
2022年度
・PTNAﾋﾟｱﾉｺﾝﾍﾟﾃｨｼｮﾝ東日本埼玉１地区本選出場者
・PTNAﾋﾟｱﾉｺﾝﾍﾟﾃｨｼｮﾝさいたま南地区予選優秀賞獲得者
・PTNAさいたま南支部指導者会員生徒（予選優秀賞以上）
・PTNA草加越谷南支部指導者会員生徒（予選優秀賞以上）
・ピアノコンクールミリオン全店大会出場者
Q. 定員はありますか？申込すれば大丈夫ですか？
A. 毎年お申込み満員となり、一部の受け入れが出来ない状況となっております。電話受付先着で受付しておりますので、お申込みはご注意ください。
Q. 出場の時間指定はできますか？
A. 基本的にはできません。（同じご指導者で複数お申込みの場合は、同じご指導者の生徒でまとめます）
Q. PTNAﾋﾟｱﾉｺﾝﾍﾟﾃｨｼｮﾝ対象者「地区予選優秀賞」と「地区本選入選」同じではないですか？
A. 感染症ほか様々な理由により、地区予選は通過しても、地区本選にご出場されない方がいらっしゃいました。そのため「地区本選入選以上」ではなく、「地区予選優秀賞以上」を対象としてあります。
今後もお問い合わせ事項が増えましたら、更新してまいります。